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家长收不到作业短信

2016-04-13 来源:优教通客服 点击:0

  家长接收不到学生的作业短信,请先核对是否有下面两种情况:

  1、手机余额不足的话,无法正常接收教师发送的短信;

  2、老师是否发送作业,如老师没有发送短信,则家长也接收不到。

  3、请核对是否订购人人通业务,如未订购则接收不到老师短信。

  如果仍然无法解决的话,请联系客服电话:4006371319,客服人员会帮您处理。

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